Sebagian orang mungkin masih awam dengan istilah Software as a Service (SaaS). Tetapi tahukah Anda, bahwa kehidupan masyarakat zaman modern ini hampir tidak bisa terlepas dari peran teknologi cloud computing termasuk Software as a Service. Dari aplikasi kasir, penjualan sampai software akuntansi, sebagian besar merupakan SaaS. Nah, sebagai pebisnis Anda seharusnya mengerti apa yang dimaksud dengan Software as a Service karena bisa membantu mengembangkan usaha Anda. Simak penjelasannya berikut ini.
Software as a Service (SaaS) memberikan banyak kemudahan untuk para pebisnis sehingga usaha mereka bisa lebih cepat berkembang.
Pengertian IaaS, PaaS, SaaS
Sebelum pembahasan lebih lanjut tentang Software as a Service, Anda harus tahu bahwa secara umum produk atau layanan teknologi cloud computing terdiri dari 3 yaitu Infrastructure as a Service, Platform as a Service dan Software as a Service itu sendiri.
Infrastructure as a Service atau IaaS adalah jenis model pada layanan cloud berupa server fisik dan virtual server. Perusahaan penyedia layanan IaaS menyediakan resource cloud seperti server, jaringan, storage dan ruang data center. Dengan menggunakan IaaS, konsumen bisa menggunakan server tanpa perlu membeli komputer dan peralatannya secara fisik, melakukan pemeliharaan rutin, serta melakukan konfigurasi perangkat.
Sedangkan Platform as a Service atau PaaS adalah jenis layanan cloud yang disediakan dalam bentuk platform dan dapat dimanfaatkan pengguna untuk membuat aplikasi di dalamnya. Platform as a Service atau PaaS memberikan framework kepada developer yang bisa digunakan untuk membuat aplikasi yang telah disesuaikan. Ketika konsumen menggunakan layanan model SaaS maka server, media penyimpanan, dan jaringan dikelola oleh penyedia pihak ketiga. Tetapi para developer bisa mengelola manajemen aplikasi mereka.
Software as a Service adalah perangkat lunak yang dijadikan sebagai sebuah layanan. SaaS memanfaatkan internet untuk menjalankan aplikasi yang dikelola oleh perusahaan penyedia layanan. Konsumen yang menggunakan layanan SaaS tidak mengurus mengenai server, penyimpanan data, pemeliharaan aplikasi. Hal-hal itu dikerjakan oleh perusahaan penyedia layanan.
Contoh SaaS di Indonesia adalah Dropbox yaitu merupakan layanan penyimpanan media. Contoh lainnya adalah Salesforce yaitu aplikasi yang fokus pada kinerja tenaga penjual. Lalu ada Cisco WebEx yang merupakan aplikasi video conference.
Sinergi IaaS dan PaaS untuk Menjalankan SaaS
IaaS dan PaaS memberikan kontribusi besar dalam berjalannya SaaS. Apabila diibaratkan sebuah bangunan, maka IaaS dan PaaS adalah fondasi yang dibutuhkan untuk SaaS. Jadi tanpa pondasi tidak mungkin sebuah bangunan bisa berdiri.
IaaS merupakan infrastruktur yang diperlukan untuk menjalankan Software as a Service. Infrastruktur yang dimaksud adalah internet, bandwidth, dan media penyimpanan data. Di mana infrastruktur tersebut disiapkan oleh perusahaan yang menyediakan layanan Software as a Service.
Jika IaaS adalah utilitas atau infrastruktur yang dibutuhkan oleh SaaS, maka PaaS adalah platform atau provider penyedia perangkat lunak tersebut. Karena sebuah software tidak mungkin bisa muncul atau maintenance dengan kemampuannya sendiri, maka diperlukan pihak lain yang mengelola dan melakukan maintenance software tersebut secara rutin.
Keuntungan Menggunakan Software as a Service
Cukup banyak keuntungaan yang bisa didapatkan jika menggunakan Software as a Service, antara lain :
1. Biaya yang dikeluarkan tergolong rendah
Karena pelanggan yang menggunakan layanan SaaS tidak perlu membeli server, membayar maintenance dan melakukan perbaikan maka biaya yang dikeluarkan tidak mahal. Pelanggan hanya menggunakan software yang disediakan dengan membayar secara periode yaitu perbulan, pertahun atau periode tertentu tergantung kebijakan perusahaan penyedia layanan.
Bandingkan biayanya jika pelanggan harus berinvestasi pada server, gaji programmer untuk maintenance dan tempat penyimpanan data. Tentunya biaya layanan Software as a Service jauh lebih murah dari semua biaya-biaya tersebut.
2. Mudah diakses
Salah satu keuntungan Software as a Service adalah sangat mudah dalam mengaksesnya. Pengguna hanya memerlukan laptop atau gadget dan internet untuk mengaksesnya. Pengguna bisa mengakses aplikasi di mana pun dan kapanpun sehingga membuat lebih efektif dalam bekerja. Baik itu mengerjakan desain produk, pembukuan usaha ataupun meeting virtual bisa dilakukan dengan praktis.
